Форум «Тенерифе по-русски» Путеводитель по Тенерифе    Досуг    Недвижимость
Центр услуг    Лица    Блог    Книга отзывов
 

Вернуться   Форум «Тенерифе по-русски» > Частный сектор > Местная жизнь

Ответ
 
Действия
Старый 11.03.2017, 01:37   #1
Alina K
Клуб арендодателей
 
Alina K, Тенерифе
 
Регистрация: 22.12.2015
Адрес: Тенерифе
Сообщений: 149
По умолчанию Водафон

Возникла небольшая, как нам кажется, проблема с Водафоном , у нас отключили интернет в квартире по причине слишком высокого тарифа (так объяснили в офисе), сказали разбираться будут в течении 15 дней.
Может быть кто-то знает можно с ними связать через сайт? что-то типо обратной связи на сайте? поможет ли?

И еще, кто-то знает можно быстро перейти с Водафона на Мувистар?
Alina K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2017, 20:32   #2
ИгорьЯ
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
 
ИгорьЯ, Тенерифе
 
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
По умолчанию

Мы тут на медни, когда атаковали наш сайт - пытались связаться с Оранж, для выяснения пары вопросов. Оказалось, что возможность, что либо выяснить у этого провайдера существует лишь единственная - по 4х значному телефону круглосуточной поддержки. И все! Ни тебе центральный офис, ни сайта тех поддержки... Я правда через их страницу на фейсбуке их достал, но результата не добился. Поэтому, только телефон и личный звонок. Другого пути нет по моему.
ИгорьЯ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2017, 21:44   #3
Alina K
Клуб арендодателей
 
Alina K, Тенерифе
 
Регистрация: 22.12.2015
Адрес: Тенерифе
Сообщений: 149
По умолчанию

Спасибо, будем пытаться дальше воевать
Alina K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2017, 14:01   #4
inna66
Клуб арендодателей
 
inna66, Тенерифе
 
Регистрация: 01.11.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 60
По умолчанию

По опыту с водафоном, если у вас пользование тарифом было меньше 12 месяцев, отключают со штрафом, если больше, в офисе водафон на ул кабреро написать заявление ,при себе паспорт и контракт,если у вас с интернетом шел телефон, проконтролируйте отключение и тлф тоже,,часто забывают и абон плата продолжает щелкать.
inna66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2017, 15:11   #5
Phoenix
Участник форума
 
Регистрация: 29.01.2016
Сообщений: 30
По умолчанию

Всем привет...
Чтобы не плодить тему, хотим избавится от ненавситной Лебары, смотрим мувистар, может кто-то пояснить что означает в тарификации за переговоры cts? http://www.movistar.es/particulares/...repago-tarifa1
Phoenix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.04.2017, 03:41   #6
Sergey
Тенерифе по-русски
 
Sergey, Тенерифе
 
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Tenerife
Сообщений: 8,775
По умолчанию

Это центы)
Sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.04.2017, 14:45   #7
Phoenix
Участник форума
 
Регистрация: 29.01.2016
Сообщений: 30
По умолчанию

То что это центы, я понял сразу. вопрос по тарификации, непонятно что за цена такая за минуту, и как реально тарифицируется и с каких денег
Phoenix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2017, 11:31   #8
ignat
Клуб арендодателей
 
ignat, Тенерифе
 
Регистрация: 23.05.2016
Адрес: Tenerife, Islas Canarias
Сообщений: 134
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Phoenix Посмотреть сообщение
...непонятно что за цена такая за минуту.....как реально тарифицируется и с каких денег
Если правильно понял, вы заплатите 10 евро при заключении контракта и 1 евро вам кинут на баланс и каждый месяц вам надо иметь на телефоне 9 евро.
Кстати, со второго месяца автоматически списывается 75 центов. Препаго лучше всего Лебара или Хитсмобайл.
ignat вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




«Тенерифе по-русски» в соцсетях — давайте дружить!



Powered by vBulletin
Copyright ©2024 vBulletin Solutions, Inc.