Путеводитель по Тенерифе Досуг Недвижимость Центр услуг Лица Блог Книга отзывов |
|||
14.03.2016, 14:33 | #1 |
Почетный член Клуба арендодателей. Главная по Кальяо Сальвахе.
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Москва, Кайао
Сообщений: 460
|
Внимание! Непорядочные арендаторы!!!
Всем хозяевам и агентам!Заселила арендаторов, жили почти 3 недели. За весь период не разу не убрались, напоследок разорвали штору. Завернули в подхват, видно её не было при выезде. Фамилии я убрала, сегодня связались со мной и оплатили ущерб. Я готова извиниться, может и погорячилась, создав эту тему, но идея все равно остаётся.
Предлагаю создать "черный список" арендаторов, давайте обсудим? И в каком разделе форума это лучше сделать? Последний раз редактировалось Belochka; 15.03.2016 в 09:21. Причина: Убрала фамилии, т.к.ущерб возмещен. |
14.03.2016, 16:28 | #2 |
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
|
Ну, не "непорядочные", а скорее не аккуратные, если судить по вашим к ним претензиям.
Черного списка вряд ли заслуживают, ибо: 1. убираться в доме не обязаны, если это небыло оговорено вами при сдаче дома в аренду 2. "лезли к соседям в скайпе пообщаться" - ну не в отсутвие же оных дома они пытались к ним залезть? 3. шторку порвали и скрыли сей факт - это досадно конечно, но на то и существуют депозиты за сохранность им-ва. Если вы их не берете - риски ваши, если берете и при проверке не выявили ущерб - оплошность ваша. В целом, ситуацияв которой вы оказались - неприятная для вас, но абсольтно "житейская" и за рамки: продавец - клиент, не выходит. Бана или "черной" метки люди не заслуживают точно. Так что, "отпустите" ситуацию). Всем хороших клиентов и порядочных арендодателей! |
14.03.2016, 16:42 | #3 |
Почетный член Клуба арендодателей. Главная по Кальяо Сальвахе.
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Москва, Кайао
Сообщений: 460
|
Я считаю, что лучше предупредить людей. Да и проверить весь дом досконально невозможно. Убираться не обязаны? Обговаривали ,что будут уборщицу приглашать-но на этом и все, денег видно жаль. Депозит-берем обязательно, но неужели у Вас при приеме дома и выезде арендаторов ни разу не было проколов из за их неаккуратности? Подход Ваш непонятен, я как раз и пишу про то, чтобы создать список таких людей, ну может не "черный"-подберите другое название-"особо одаренных"...
|
14.03.2016, 17:11 | #4 |
Клуб арендодателей
Регистрация: 23.01.2015
Адрес: Тенерифе
Сообщений: 198
|
Привет форумчане ! Идея с метками мне нравится . У меня жили две испанки из Лагуны . Неделю . Очень милые девочки . После отъезда выяснилось , что сожгли шнур у микроволновки , сломали ножку у тумбочки и испаганили все полотенца гидроперитом . Они красили себе волосы . Мало того - потом были претензии от администрации о безобразном поведении в ночное время . Проверить всё перед выездом гостей можно - но сложно . На это понадобится много времени . А вот другая семья из Украины перед отъездом совершенно честно призналась что детишки кокнули вазочку и пролили кетчуп на подушку . Тут застраховаться невозможно . Невозвратные издержки . Да и с метками надо крепко подумать . Привязывать их можно только к фамилии гостя , потому что почту поменять проще простого . Идея достойна проработки ! Удачи всем !
|
14.03.2016, 17:49 | #5 |
Почетный член Клуба арендодателей. Главная по Кальяо Сальвахе.
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Москва, Кайао
Сообщений: 460
|
Спасибо за поддержку. ))) У нас замечательный форум, я желаю долгой и плодотворной работы всем здесь, и сделать эту работу удобной и прозрачной-отличная задача. Надо помогать друг другу! )))
Конечно, я про фамилии поэтому и написала. Когда идет бронь, мы же просим (я например, так делаю) сканы паспортов и билетов. Зарегистрироваться на форуме может любой ,и почту свою поменять... А так-хозяева в кондуит себе записали фамилии, и можно работать. |
14.03.2016, 20:55 | #6 |
Тенерифе по-русски
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Tenerife
Сообщений: 8,764
|
"Черные списки" для внутреннего пользования существуют во многих сферах деятельности. Но они именно что для внутренних профессиональных целей, закрытые.
Технически это можно сделать в виде закрытого раздела, который видят только определенные пользователи, имеющие туда "допуск". |
14.03.2016, 21:08 | #7 |
Почетный член Клуба арендодателей. Главная по Кальяо Сальвахе.
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Москва, Кайао
Сообщений: 460
|
Сергей, как всегда-блестяще. Я бы даже скинулась по "доле малой" -чтобы вступить )))
|
14.03.2016, 21:16 | #8 |
Тенерифе по-русски
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Tenerife
Сообщений: 8,764
|
Возможно, пора создать некое сообщество арендодателей, что-то типа клуба. Пойду поужинаю и подумаю ))
|
14.03.2016, 23:28 | #9 |
Участник форума
Регистрация: 17.09.2015
Адрес: Финляндия
Сообщений: 19
|
Не хочу обидеть, но это нытьё. В любой работе есть свои проблемы и это ваша работа. Если вы вернули депозит и приняли "бардак", то я считаю что надо подумать кто поступает не порядочно, предполагаю расставаясь вы улыбались друг другу. Мне честно говоря уже было бы страшно брать в аренду у вас квартиру, при выезде оказалось бы, что я украл чайную ложку...
|
15.03.2016, 09:20 | #10 | |
Почетный член Клуба арендодателей. Главная по Кальяо Сальвахе.
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Москва, Кайао
Сообщений: 460
|
Цитата:
|
|
15.03.2016, 16:04 | #11 |
Участник форума
Регистрация: 17.09.2015
Адрес: Финляндия
Сообщений: 19
|
Вот в этом и вопрос. Не такие уж непорядочные люди оказались, вопрос со шторами улажен, а фамилии и имена у всех на виду. Эмоции...
Сначала надо решать с людьми, а после когда нет контакта, выставлять на публику. У всех нормы поведения разные. Порчу не своего имущества,с последующим сокрытием сего деяния, считаю неприемлемым. Удачи вам и побольше чистоплотных клиентов 👪 |
15.03.2016, 19:35 | #12 |
Клуб арендодателей
Регистрация: 20.07.2015
Адрес: tenerife. canarias
Сообщений: 394
|
Всем форумчанам, добрый вечер!
Поддерживаю Белочку в отношении создания базы как "нехороших" туристов, так и, возможно, агентов\владельцев апартаментов. Мне посчастливилось с моими гостями, все были очень порядочны, чистоплотны и просто замечательные люди. Если кто то из них прочтет это, спасибо Вам большое! Но, не могу не вспомнить случай в тему, который меня непосредственно коснулся. Недавно мои соседи, приезжающие на Тенерифе на пару месяцев в году и живущие в Британии, начали сдавать свою квартиру, и вот месяц назад туда въехала компания из трех молодых людей, англичан, которые, судя по всему, перепутали Пальм Мар с Вероникас. Первую ночь спать было невозможно из - за пьяных воплей, музыки, танцев , грохота мебели и посуды. Подействовал наш визит с еще тремя соседями с угрозой что в случае повторения этого безобразия, без предупреждения будет вызвана полиция. После того, как через неделю эти веселые ребята выехали из апартаментов, я наблюдала как две уборщицы вывозили четыре огромных пакета мусора, сломанный стул и тумбочку. Кто и как апартаменты принимал, был ли депозит, я не в курсе, но в любом случае, для арендодателей эта ситуация крайне неприятная |
15.03.2016, 20:38 | #13 |
Участник форума
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 11
|
у нас был вообще гениальный случай. арендаторы жили в кредит. бывает такое). и чтоб не платить за последнюю неделю сказали что промучались все время, потому что им мешал запах кофе по утрам из соседнего кафе.
|
15.03.2016, 22:33 | #14 |
Клуб арендодателей
Регистрация: 24.12.2014
Адрес: Тенерифе
Сообщений: 221
|
Привет всем-всем ! Могу сказать , что у некоторых агенств такая база неблагонадёжных клиентов уже есть . Мою квартиру иногда арендуют эти агенства для своих клиентов . Так вот они убедительно просят по возможности предоставлять информацию о чистоплотности и аккуратности клиентов с оценкой поведения (наличия жалоб от соседей) . Если поведение неудовлетворительное - то этот клиент будет получать отказы при последующем бронировании . Девочки резонно рассуждают - если по нашему заказу будут селиться поросята - то рано или поздно хозяева каартир с нами прекратят общение . А то что кто-то заселяет гостей
В КРЕДИТ это для меня новость ! ! ! Удачи всем и хороших щедрых гостей! |
15.03.2016, 22:42 | #15 |
Участник форума
Регистрация: 17.09.2015
Адрес: Финляндия
Сообщений: 19
|
В кредит и запах кофе ☕, улыбался долго.
|
15.03.2016, 23:00 | #16 |
Участник форума
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 11
|
ага сама смеюсь второй год в кредит больше не пускаю
|
15.03.2016, 23:43 | #17 |
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
|
"Легкий налет скандала" всегда в цене)))!
240 просмотров за сутки, хороший резонанс от участников)). Если проецировать в глобальном маштабе - так сейчас выстроена вся система подачи новостей. С "пожить в кредит" - пока ТОП1))) |
16.03.2016, 00:56 | #18 |
Клуб арендодателей
Регистрация: 20.07.2015
Адрес: tenerife. canarias
Сообщений: 394
|
|
16.03.2016, 01:15 | #19 |
Участник форума
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 11
|
медаль будет?реально начинаете пугать...т.е. безотносительно кофе.... люди попали в сложную ситуацию- проще выпереть и "не Ынтересует", чем помочь. Тема Крайне неоднозначная - занимаетесь бизнесом - несите риски .
|
16.03.2016, 01:54 | #20 | |
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
|
Цитата:
Просто, ситуаций с клиентами бывает "космическое" множество. И, формировать "растрельные списки" на основании мнения одного из арендодателей, что мол клиент "полный подонок" потому что "мы характерами не сошлись" - ну полный абсурд. Как показывает опыт топикастера (Belochka) - изначально сработали эмоции, гнев, обида. В итоге - вопрос у нее вроде бы как решается мировым путем. Так чем плох для меня арендатор - который уехав из апартамента и получив свой депозит, готов компенсировть мне ущерб, который небыл ему предъявлен при приемке объекта. Как по мне - это порядочный клиент. Я бы такого принял и второй и третий раз). В общем, мое мнение - тема с "черным списком арендаторов", абсолютно не живая. А вот такого плана список "недопропорядочных агентов и владельцев" имеет право на жизнь. Это можно и нужно обсудить. Всем успешных сдач и выгодных аренд |
|
«Тенерифе по-русски» в соцсетях — давайте дружить! |